Szolgáltatási feltételek

A https://teakert.shop weboldal (a továbbiakban: Weboldal) használatára és a Weboldalon keresztül történő vásárlásra a jelen Felhasználási feltételek vonatkoznak. A Weboldal üzemeltetője a Tea Kert (a továbbiakban: Üzemeltető), székhelye: Budapest, Rákospatak u. 70, 1142 Magyarország, e-mail: info@teakert.shop, telefon: +36308927506.

A Weboldal használatával a felhasználó elfogadja a jelen feltételeket. A vásárlásra a magyar Polgári Törvénykönyv (2013. évi V. törvény) és a fogyasztóvédelemre vonatkozó uniós irányelvek (különösen a 2011/83/EU irányelv ) az irányadók.

3.1. A szerződés létrejötte

A Weboldalon leadott megrendelés a fogyasztó ajánlatának minősül. A szerződés akkor jön létre, amikor az Üzemeltető a megrendelést visszaigazolja e-mailben. Az Üzemeltető fenntartja a jogot, hogy a megrendelést indoklás nélkül elutasítsa (például elérhetetlen termék vagy nyilvánvaló árhiba esetén). A Weboldalon feltüntetett árak a magyar forintban (HUF) értendők, és tartalmazzák az áfát.

3.2. Szállítás és fizetés

A szállítási feltételeket a Szállítási szabályzat részletezi. A fizetés történhet bankkártyával, átutalással vagy utánvéttel, a Weboldalon elérhető opciók szerint.

3.3. Felelősség

Az Üzemeltető a Weboldalon található információk pontosságára törekszik, de nem vállal felelősséget a technikai hibákból, a weboldal átmeneti elérhetetlenségéből vagy a harmadik felek által nyújtott tartalmakért eredő károkért, kivéve, ha a kár szándékos vagy súlyosan gondatlan magatartás eredménye. A fogyasztót a jogszabályok által biztosított szavatossági és jótállási jogok feltétel nélkül megilletik.

3.4. Szellemi tulajdon

A Weboldalon megjelenő valamennyi tartalom (szöveg, kép, logó, grafikai elem) a Tea Kert szellemi tulajdonát képezi, és azok engedély nélküli felhasználása, másolása vagy terjesztése tilos.

3.5. Panaszkezelés és jogérvényesítés

A fogyasztó panaszait a info@teakert.shop e-mail címen vagy a +36308927506 telefonszámon jelentheti be. A panaszokat a jogszabályoknak megfelelően, legkésőbb 30 napon belül kivizsgáljuk és megválaszoljuk. Jogvita esetén a fogyasztó a lakóhelye szerinti Békéltető Testülethez vagy a Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatósághoz fordulhat.

3.6. A feltételek módosítása

Az Üzemeltető fenntartja a jogot a jelen Felhasználási feltételek módosítására. A módosítások a Weboldalon történő közzétételükkor lépnek hatályba. A már leadott megrendelésekre a megrendelés leadásakor hatályos feltételek vonatkoznak.